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Achetez des bijoux de qualité en toute sécurité |
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Pour la qualité de vos bijoux comme pour la sécurité de votre achat en ligne
la Bijouterie Stepec met tout en oeuvre afin de vous offrir la plus grande tranquillité.
Tous nos bijoux* bénéficient d'une garantie de 12 mois et nos montres de 24 mois.
Cette garantie (pièces et main d'oeuvre) s'entend dans le cadre d'une utilisation normale. Sont exclus de cette garantie, l'usure et le vieillissement (pile, bracelet de montres, verre, écrasement des mailles creuses...) et les pertes ou casses résultant d'une circonstance accidentelle.
Vous bénéficiez par ailleurs des garanties légales de conformité du bien et de garantie des vices cachés (voir conditions générales)
*sauf les chaines
Satisfait ou remboursé
Quelles que soient vos raisons, sur bijouterie-stepec.com vous avez 7 jours pour changer d'avis. Nous vous remboursons* intégralement le prix des articles retournés en bon état.
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine complet (écrin, garantie, notice...) avec la facture, dans les 7 jours à compter de la réception de votre colis.
Les frais de retour ainsi que la surtaxe chronopost restent à votre charge.
*sauf piercing, bijoux de nez, articles personnalisés, commandes spéciales, articles en promotions, articles soldés.
Délais et tarifs de livraison
"En stock", votre commande est expédiée le jour même si celle-ci est validée avant 12h.
Le délai de livraison alors observé est de J+2.
"Sur commande", le délai varie de 1 à 5 semaines. Vous pouvez nous contacter pour plus de précision.
Les expéditions se font du lundi au vendredi inclus (sauf jours fériés).
*Les délais indiqués sont sous réserve de disponibilité des produits et validation de la commande.
En livraison nationale (France), notre partenaire Coliposte assure la livraison sous 2 jours ouvrés.
| TARIFS |
COLISSIMO
(commande inférieure à 50€) |
COLISSIMO
(commande de 50 à 100€) |
COLISSIMO
(commande supérieure à 100€) |
| FRANCE |
7 € |
6 € |
Gratuit |
Si vous souhaitez un envoi en Chronopost (France métropolitaine uniquement - livraison le lendemain avant 13 heures), une surtaxe de 15 euros sera appliquée sur ce tarif.
Une surtaxe sera appliquée sur ce tarif pour une livraison en Dom (10 €) et Union Européenne (13 €).
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ALTESSE BIJOUX
FONTENAY
